Политика за връщане

Рекламации

----

Нашата политика трае 15 дни след датата на покупката. Ако са изтекли 15 дни от покупката ви, не можем да предложим възстановяване или замяна.
Персонализирани парчета като табели с имена, пръстени с имена и зъби и т.н. не се възстановяват и няма да бъдат достъпни за използване като кредит в магазина. Персонализациите и промените (т.е. гравиране върху гривна или промяна на размера на веригата) върху парче също ще анулират политиката за връщане. Ние ще ви уведомим преди да закупите, ако даден артикул е категоризиран като такъв.

Върнатите артикули подлежат на 7.5% такса за възстановяване, която ще бъде приспадната от възстановяването.

За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да бъде неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Оригиналната опаковка също трябва да бъде включена.

За да завършим връщането ви, се нуждаем от разписка или друго доказателство за покупка.

Възстановявания (ако е приложимо)

След като вашето връщане бъде получено и инспектирано, ние ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили артикула (ите). Ние също ще Ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на възстановяването.
Ако връщането ви е одобрено, възстановяването на сумата ще бъде обработено и кредитът автоматично ще бъде приложен към кредитната ви карта (или друг оригинален начин на плащане) в рамките на няколко дни.

Късни или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяване в рамките на седмица от известието за потвърждение на възстановяването, моля, свържете се с вашата банка и компания за кредитни карти / PayPal. Времето за обработка на възстановяванията може да бъде продължително; може да отнеме известно време, преди да бъде възстановено възстановяването на сумата.
Ако сте спазили тази процедура и все още не сте уведомени за или не сте получили възстановяването, моля, свържете се с нас на info@popular.jewelry

Продукти за продажба (ако е приложимо)
Възстановяват се само артикули, закупени на редовна цена в магазина. Елементите при продажба не могат да бъдат възстановени.

Обмен (ако е приложимо)
Заменяме артикулите само ако са дефектни или повредени при пристигането си. Ако имате нужда от точна подмяна, изпратете ни имейл на info@popular.jewelry и изпратете вашия артикул до 255B Canal Street, Ню Йорк, Ню Йорк US 10013. Обменът не подлежи на такса за възстановяване.

Подаръци
Ако артикулът е бил маркиран като подарък, когато е закупен и изпратен директно до вас, ще получите пълен кредит за стойността на връщането си. След получаване на върнатия артикул, сертификат за подарък ще ви бъде изпратен по имейл.

Ако артикулът не е бил маркиран като подарък по време на покупката или ако подаръкът е получил поръчката, която му е била изпратена, за да го разпространи, ние ще изпратим възстановяване на подаряващия и той / тя ще бъде отговорен за обработката от сертификата за кредит / подарък.

Обратна доставка
За да върнете вашия продукт, моля свържете се с нас на info@popular.jewelry с номера на поръчката и „ВРЪЩАНЕ“ в темата. След като връщането е одобрено, изпратете връщането на следния адрес:

Popular Jewelry

Attn: Връща

255 Улично устройство B Canal Street

Ню Йорк Ню Йорк САЩ 10013.

Вие ще носите отговорност за разходите за доставка, натрупани за връщането. Разходите за доставка не се възстановяват. Цената на обратната доставка ще бъде приспадната от възстановяването.

Времето, необходимо за възстановен / обмен на артикул, варира в зависимост от вашето местоположение. Ще Ви предоставим информация за проследяване по време на пратката (обикновено чрез електронна поща), ако е възможно.

Ако изпращате артикул на стойност над 75 долара, помислете за използването на проследима услуга за доставка и закупуване на застраховка за вашия пакет. Не можем да гарантираме, че ще получим вашето връщане.