Често задавани въпроси
Правите ли бижута по поръчка?
Да, ние го правим. Използваме материали с най-високо качество. Ние работим с нашите клиенти за проектиране и изработка на уникални персонализирани парчета от почти 30 години.
Как мога да направя поръчка на комплект скари или златни зъби?
Готови ли сте за някои фронтове? В NYC можете да посетите нашата специализирана страница, за да научите повече за наличието на скари по поръчка:
Научете повече за решетките по поръчка по поръчка на Popular Jewelry.
Какъв е размерът ми?
За да добиете представа как бижутата могат да се поберат, можете да разгледате тези ръководства за оразмеряване за различни видове бижута:
Гривни - Ръководство за оразмеряване на китки (и глезени също!)
Колиета - Избор на най-подходящия за врата ви
Висулки - Избор на подходящо оразмерено парче за вашето колие
Пръстени - Избор на правилния размер на пръстена
Приемате ли кредитни карти?
Да, ние приемаме всички основни кредитни карти, включително Visa, MasterCard, American Express и Discover. Освен това ние приемаме Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal и дори Bitcoin. И в случай, че вие също се чудите, ние приемаме и добри, студени твърди пари. (Само моля, не ни го изпращайте по пощата.)
Какви други опции за плащане имате?
Приемаме разнообразие от алтернативни методи на плащане като PayPal Checkout, които ще ви позволят да плащате поръчките си в нашия онлайн магазин и във физическия ни магазин. Освен това приемаме NFC (Near Field Communication) мобилни плащания като Apple Pay, Android Play и Samsung Play. Ние също така предлагаме на нашите клиенти възможността да плащат с множество карти или комбинация от методи за плащане за покупки в магазина. Приемаме също така банков превод, касов / заверен чек и парични преводи. За тези начини на плащане се прилагат допълнителни часове за обработка на плащанията. Освен това плащанията трябва да бъдат изчистени, преди стоките да бъдат пуснати или изпратени до клиента.
Предлагате ли планове за разстояние?
Да, правим. Нашите гъвкави планове за отпускане варират от седмични до месечни плащания и имат стандартен 90 -дневен срок. Ако имате нужда от персонализирани периоди на плащане, моля !.
Засега няма начин автоматично да създадете план за отпускане чрез нашия уебсайт. Трябва да се свържете с нас чрез Имейл (info@popular.jewelry) или ни дайте a обадете се на +1 (212) 941-7942
Предлагате ли финансиране?
Тъй вярно! (каламбур предназначен) Ние вярваме, че бижутата не трябва да бъдат недостъпни. Със стойността на златото в непрекъснат ръст, ние винаги измисляме начини да направим фините си бижута по-достъпни за всички. Освен нашите гъвкави планове за плащане, покупките, направени онлайн, могат да бъдат финансирани чрез Потвърждавам намлява Paypal кредит, и Zip (преди Quadpay). След като бъдете одобрени за кредитна линия, можете да проверите чрез нашия онлайн магазин както обикновено и опциите за финансиране ще ви бъдат представени.
Кога ще пристигне моята поръчка?
Като компания, гордо основана и базирана в Ню Йорк, ние знаем, че нашите клиенти не винаги са в състояние да отделят много време от натоварените си графици за пазаруване в нашия магазин. В същото време знаем, че те биха харесали удобството да го правят където и да се намират и с най -голяма целесъобразност. Ето защо ние се стремим да осигурим обработката на поръчки възможно най -бързо - в повечето случаи поръчките, които съдържат готови за носене артикули на склад, ще бъдат изпратени в същия работен ден. Вие автоматично ще получите имейл за проследяване на доставката, след като поръчката ви бъде обработена и готова за изпращане.
За по-подробно описание на доставките, можете да видите нашата политика за доставка тук.
Как трябва да се грижа за бижутата си?
Всички изящни покупки на бижута от Popular идват с цял живот на допълващо професионално почистване на бижута. Препоръчваме да бъдете максимално нежни към бижутата си. В повечето случаи използването на топла вода и мек сапун ще бъде достатъчно, за да почистите бижутата си.
Щракнете тук за по-задълбочено ръководство за поддръжка на фини бижута.
Ремонтирате ли бижута?
Да, правим. Ние предлагаме ремонт на златни и сребърни бижута. Просто трябва да занесете повреденото си парче в нашия магазин и ние ще направим всичко възможно да го поправим възможно най -скоро. Поради големия ни обем на работа, моля, позволете поне 2-3 часа чакане за услугата за рутинен ремонт на бижута в същия ден, ако отговаря на условията. Времето за завършване на работа ще зависи от наличността на компоненти / части, сложността на работата и обема на работата, която вече е на опашката.
Ремонтирате ли часовници?
Да, ние го правим. Ние предлагаме цял набор от услуги за гледане от рутинни смени на батерията до механична поддръжка / ремонт на движение. Чувствайте се свободни да внесете вашия ценен часовник в нашия магазин за диагностика и оферта. Ще бъде в добри ръце.
Каква е вашата политика за връщане?
За покупки, направени физически в магазина ни Политика за връщане в магазина важи, което също е написано на разписката за покупка:
Обикновено се допуска само размяна и трябва да се извърши в рамките на 7 дни след закупуването.
За покупки, направени в онлайн магазина, се прилага нашата политика за онлайн връщане. За повече информация относно нашата политика за връщане, моля посетете нашата Политика за доставка и връщане стр.